Hoppy
Hoppy
Hoppy es una plataforma para médicos y clínicas en México que reúne agenda, pacientes, expedientes, seguimiento y notas clínicas con inteligencia artificial.
Cómo ayudamos a Hoppy a lanzar una plataforma médica con IA
Definimos, diseñamos y desarrollamos una plataforma para operar consultorios médicos desde un solo lugar, con expedientes, seguimiento e inteligencia artificial.
"Crear Hoppy implicaba mucho más que desarrollar un expediente digital. Teníamos que entender cómo trabaja un consultorio y convertir toda su operación en un producto fácil de usar."
- Equipo Planar
/ Producto y desarrollo
El reto
El proyecto comenzó con una operación médica dispersa entre WhatsApp, Excel, papel, Google Calendar y la memoria del equipo.
No existía una definición cerrada del producto ni una lista de funciones que simplemente hubiera que desarrollar. Primero necesitábamos entender cómo entraba un paciente, cómo se agendaba, qué ocurría durante la consulta, cómo se documentaba su expediente y qué seguimiento recibía después. El reto era transformar procesos distintos y poco conectados en una experiencia clara para médicos, asistentes y administradores, sin obligarlos a aprender una forma completamente nueva de trabajar. La plataforma también debía manejar información clínica, integrar inteligencia artificial y estar preparada para evolucionar conforme aparecieran nuevas necesidades.
La solución
Convertimos la operación completa del consultorio en un producto sencillo, conectado y preparado para crecer.
Planar se hizo cargo de la definición del producto, la experiencia, el diseño y el desarrollo de Hoppy. Construimos agenda y gestión de pacientes, expedientes clínicos digitales, seguimiento, cuentas para distintos miembros del equipo y notas clínicas generadas con inteligencia artificial. También integramos Google Calendar para que los médicos pudieran adoptar el producto sin abandonar una herramienta que ya utilizaban. En lugar de construir funciones aisladas, conectamos todo el recorrido del paciente dentro de una sola plataforma: desde el primer contacto hasta la consulta y el seguimiento posterior.
El resultado
Hoppy pasó de ser un conjunto de procesos manuales a una plataforma completa lanzada al mercado mexicano. El proyecto demuestra la capacidad de Planar para entrar en una industria compleja, entender su operación y entregar un producto funcional de principio a fin.
Producto definido, diseñado y desarrollado desde cero
Agenda, pacientes, expedientes, seguimiento y notas con IA en una sola plataforma
Sincronización con Google Calendar para facilitar la adopción
Sistema de suscripción y cuentas para médicos, asistentes y administradores
MVP lanzado al mercado en abril de 2026
"Hoppy demuestra nuestra forma de trabajar: entender el problema, definir qué construir y llevar una primera versión completa hasta el mercado."
- Equipo Planar
/ Producto y desarrollo
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